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広島の住まいのかかりつけサービス
水まわり・電気・手すりまで、暮らしの小さな困りごとに。
まずはLINEで動画を送るだけ。水漏れ・異音・エアコン・電気・建具など、動画から確認できる範囲で状況を整理し、必要な対応をご案内します。
営業時間 9:00〜18:00（土曜も対応）
※24時間受付・24時間即時出動のサービスではありません。
「こんな小さなことを頼んでもいいのかな」
と思うことほど、私たちにご相談ください。
手すり一本なら、手すり一本。不安をあおる提案、必要のない工事、分かりにくい高額請求はしません。
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はじめてでも、迷わない6つのステップ。
まずは動画を1本送っていただくだけ。そこから先の流れも、すべて事前にお伝えします。
まずLINEへ動画を送ってください
水漏れ、異音、エアコン、電気、建具など、まずは動画を送っていただくだけで構いません。写真や動画を送っていただくことで、訪問前の状況確認や概算費用の判断に役立ちます。ただし、動画だけでは判断できない場合があります。
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緊急対応か、通常対応かを判断します
いただいた動画の内容によって、この2つの対応に分かれます。
水漏れ・漏電・トイレ詰まりなど
応急処置が必要な、緊急性の高い内容です。
交通費別途 8,000円～ ※部品代・本修理費は別途となる場合があります。訪問前に料金をご説明します。
- 出張・応急対応費を事前にご説明
- 現地へ向かいます
- 応急処置を行います
- 完全修理のお見積りを作成します
24時間受付・24時間即時出動のサービスではありません。受付状況、対応エリア、施工担当者の状況により、すぐに訪問できない場合があります。
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動画などから概算のご案内ができる場合
急ぎではなく、日程調整のうえで対応する内容です。
- LINEで概算お見積りをお伝えします
- 金額にご納得いただきます
- 施工日を決定します
- 施工を行います
- 決済（現金・カード・QR等）
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「概算」と「正式なお見積り」について
動画などから確認できる範囲の内容は、まず概算のお見積りとしてお伝えします。実際にお伺いしないと判断できない場合もあるため、現地を確認したうえで、あらためて正式なお見積りをご説明します。
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料金について
通常のLINE相談・動画相談・概算のお見積りは無料です。費用が発生する場合は必ず事前にご説明します。
- 通常のLINEでのご相談
- 動画でのご相談
- 概算のお見積り
- 専門調査
- 分解調査
- 遠方訪問
- 特殊調査
費用が発生する可能性がある場合は、着手前に必ずご説明し、ご了承いただいてから進めます。
施工
施工前に、正式なお見積りをあらためてご説明します。ご了承いただいた場合のみ、施工を行います。
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施工完了・ご報告
施工後は、必要に応じて写真・動画で作業内容をご報告します。
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まずは動画1本、LINEで送るところから。
大切にしている、4つのこと。
必要なことだけをご提案
不要な工事はすすめません。今、本当に必要なことだけをお伝えします。
人柄と技術を確認した職人
技術だけでなく、人柄・礼儀・責任感まで確認したうえでお伺いします。
分かりやすい価格と事前説明
作業内容と金額を事前に分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから施工します。
工事後も相談できる関係
直して終わりではなく、その後も気軽に相談できる関係を大切にしています。
気になることがあれば、まずは一言だけでもご相談ください。
暮らしのまわりのことなら、ひととおり。
大掛かりなリフォームより先に、小さな困りごとのご相談をお待ちしています。
水まわり
水漏れ・蛇口・トイレなど
電気
照明・スイッチ・コンセント
住宅設備
エアコン・換気扇など
手すりの設置
玄関・浴室・階段など
建具・床・壁
小さな修繕全般
ハウスクリーニング
水まわり・エアコン内部など
離れて暮らす実家の相談
点検・報告もおまかせください
誰が来るか分からないをなくす。
まず見るのは、人柄です。そのうえで経験・資格を確認し、地域ごとに登録人数を制限して品質を保っています。
職人募集ではなく、ブランドを共に守る仲間です。
おうちサウルスの責任体制
施工に関する不具合や事故が発生した場合は、おうちサウルスが窓口となり、施工担当者および保険会社等と連携して対応します。
「安い」ではなく、「納得」を。
価格競争はしません。公的な積算資料等と地域相場を参考に、事前にご説明できる価格をご提示します。
通常のLINE相談・動画相談・概算のお見積りは無料です。専門調査、遠方訪問、分解調査など費用が発生する場合は、事前にご説明します。
※ご利用いただける決済方法は、施工内容や導入状況により異なる場合があります。事前にご確認ください。
準備でき次第、順次公開してまいります。
おうちサウルスおよび提携職人が、これまでに携わった住宅・店舗の施工実績を順次掲載します。
おうちサウルス開始前の、運営会社および提携職人の施工実績を含みます。
施工写真・詳細準備中
施工写真・詳細準備中
施工写真・詳細準備中
